Politique de remboursement

Havalya, exploitée par une entrepreneur individuel (micro-entreprise), dont le siège est situé au 4 Rue Vauban, 68100 Mulhouse, France.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous convient pas.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné dans son état d'origine : non porté, non lavé, non parfumé.
• Les étiquettes d'origine doivent être toujours attachées.
• L'article doit être renvoyé dans son emballage d'origine ou un emballage protecteur équivalent.
• Les articles soldés ou en promotion peuvent faire l'objet de conditions spécifiques, précisées au moment de l'achat.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous 5 jours ouvrés.

Contact

Pour toute question relative à un retour ou un remboursement, contactez-nous à support@havalya.fr ou au +33 7 69 25 88 68.